구조화 데이터의 다국어 표기

해당 언어 페이지를 기준으로 한 문구

구글은 구조화 데이터를 페이지의 내용을 이해하는 데 사용하며, 그 데이터가 해당 페이지의 콘텐츠를 설명한다고 안내합니다. 따라서 외국어 페이지에 들어가는 구조화 데이터도 그 페이지에서 환자가 읽는 안내를 설명하는 정보로 취급해야 합니다. 번역 문장을 별도로 보관하는 용도로 접근하면 본문과 데이터가 서로 다른 내용을 전달할 수 있습니다.

판단의 출발점은 페이지의 언어 선택 메뉴나 화면 상단의 표시가 아니라 질문과 답변이 적힌 본문입니다. 메뉴가 외국어여도 답변이 한국어로 남아 있다면 담당자는 그 답변을 외국어 문장으로 기록해서는 안 됩니다. 질문, 답변, 설명 문구마다 실제 표시된 언어를 기재해야 혼합된 부분을 찾을 수 있습니다.

이 표는 언어가 같은지와 전달하는 내용이 같은지를 함께 판단하는 데 사용합니다. 같은 외국어로 적혀 있어도 질문 대상이나 답변 조건이 다르면 일치로 처리하지 않습니다. 담당자는 문제가 있는 문장만 표시하고, 변경이 필요한 이유를 짧게 추가합니다.

문구 판단과 기술 근거의 분리

문구의 언어와 언어 표시 속성의 적합성은 따로 판단해야 합니다. 병원 담당자는 본문과 데이터 속 문장이 대응하는지를 가리고, 업체는 적용한 속성과 코드가 무엇을 나타내는지 설명해야 합니다. 속성에 외국어를 나타내는 값이 있다는 사실만으로 질문과 답변까지 번역되었다고 판단하지 않습니다.

구글의 일반 가이드라인은 구조화 데이터가 페이지의 실제 내용을 표현해야 하며, 적용하는 유형에 맞는 속성과 추가 지침을 따라야 한다고 설명합니다. 이 원칙만으로 특정 언어 표시 속성이 모든 병원 페이지에 필수라고 결론 내릴 수는 없습니다. 업체가 필수 적용이라고 설명하면 해당 유형의 문서에서 그 주장을 뒷받침하는 항목을 요청합니다.

언어 코드는 글자 모양만으로 승인하지 않습니다. 업체가 선택한 값이 어느 문구나 데이터 전체에 적용되는지, 어떤 문서를 근거로 선택했는지 함께 받아야 합니다. 병원은 문장 대응 결과와 업체의 기술 설명을 별도 항목으로 기록합니다.

본문부터 기술 근거까지의 작업 순서

실장은 대상 페이지의 화면 자료를 준비하고, 마케팅 담당자는 질문·답변과 설명 문구를 추출합니다. 업체에는 같은 페이지에 실제로 적용된 구조화 데이터와 항목별 설명을 요청합니다. 작업 예정 문안과 현재 적용된 값을 혼동하지 않도록 자료에 현재 상태인지 변경 예정인지 표시합니다.

1. 본문 언어 정리: 담당자는 질문과 답변이 표시된 위치를 기록하고 문구별 언어를 기재합니다. 본문 안에 다른 언어가 남아 있는 부분은 별도로 표시합니다.
2. 데이터 문구 대조: 업체가 전달한 질문·답변과 설명 값을 본문 문장 옆에 배열합니다. 언어 차이와 내용 차이를 각각 기록하고 대응하는 본문이 없는 값도 표시합니다.
3. 언어 표시 근거 요청: 업체에 사용한 속성명, 코드 값, 적용 대상과 근거 문서를 요청합니다. 문구 수정 요청과 기술 설명 요청을 별도 항목으로 전달합니다.

담당자가 준비할 자료는 페이지 화면, 본문 문장 목록, 업체가 전달한 적용값, 차이를 기록한 작업표입니다. 화면만으로 데이터 속 문장을 추측하거나 업체의 설명만으로 본문 상태를 대신 기록하지 않습니다. 자료마다 대상 페이지를 식별할 수 있는 이름을 기재해 서로 다른 페이지의 문장이 섞이지 않게 합니다.

업체에 요청할 적용 근거와 결과

업체에는 언어 설정을 해 달라는 포괄적인 요청보다 판단에 필요한 항목을 나누어 전달합니다. 답변에는 사용한 명칭과 값뿐 아니라 그 값이 설명하는 대상까지 포함하도록 요청합니다. 병원 담당자가 읽을 결과와 업체가 설명할 기술 근거를 아래처럼 연결합니다.

구글은 서로 다른 언어나 지역의 페이지 버전을 알리면 적절한 버전으로 사용자를 연결하는 데 도움이 된다고 설명합니다. 이것은 언어별 페이지 버전을 알리는 안내이므로, 병원은 그 작업의 완료 보고를 구조화 데이터 문구의 일치 결과로 대신 받지 않습니다. 업체 보고서에 두 작업이 함께 기재되어 있으면 각각의 결과를 분리해 달라고 요청합니다.

근거 답변을 받지 못한 항목은 완료로 처리하지 않고 미결 사유를 기록합니다. 담당자는 업체의 답변을 받은 뒤 본문 대응 여부와 기술 적용 여부를 각각 승인하거나 추가 설명을 요청합니다. 변경 작업이 끝나면 예정 문안 대신 실제 적용값을 받아 기록을 갱신합니다.

언어 혼합과 허용 가능한 원어 표기

외국어 문장 안에 한국어가 있다고 해서 모두 같은 오류로 처리할 필요는 없습니다. 담당자는 남아 있는 표현이 답변의 일부인지, 환자가 식별해야 하는 명칭인지 먼저 가립니다. 번역 누락과 의도적으로 유지한 원어 표기를 같은 사유로 수정 요청하면 필요한 표현까지 삭제할 수 있습니다.

질문이 외국어인데 답변의 안내 문장이 한국어로 남아 있다면, 환자가 읽는 내용 자체의 언어가 혼합된 상태로 기록합니다. 반면 명칭이나 용어를 원어와 함께 표시한 경우에는 본문에서 어떤 방식으로 사용했는지를 기재합니다. 여기서는 해당 번역이나 명칭이 옳은지를 정하지 않고, 구조화 데이터가 그 표시 방식을 임의로 변경했는지를 판단합니다.

데이터 속 외국어 문장이 자연스럽다는 이유로 본문 대응을 생략해서는 안 됩니다. 특히 답변의 조건을 나타내는 부분만 다른 언어로 남았거나 데이터에서 생략되면, 담당자는 전체 문장의 언어와 함께 조건의 대응 상태를 기록합니다. 업체에 전달할 때는 번역 요청인지 데이터 값 수정 요청인지 명시합니다.

데이터에만 있는 번역문의 처리

본문은 한국어인데 구조화 데이터의 질문·답변만 외국어인 경우, 그 값을 외국어 페이지의 적용 완료로 인정하지 않습니다. 구글은 정확한 정보라도 사용자가 페이지에서 읽을 수 없는 정보에 관한 구조화 데이터를 추가하지 말라고 안내합니다. 병원 담당자는 해당 외국어 문장에 대응하는 공개 문구가 있는지부터 기록합니다.

이때 수정 요청은 숨은 번역문의 출처와 적용 대상을 밝히는 데서 시작합니다. 다른 언어 페이지의 문장을 가져온 것인지, 작업 중인 번역문인지, 본문과 무관하게 생성된 문장인지 업체에 설명을 요청합니다. 대응 문구가 없는 상태에서는 번역문의 완성도를 근거로 적용을 승인하지 않습니다.

본문에 대응하는 외국어 안내가 있더라도 짧은 제목만으로 전체 답변이 표시되었다고 판단해서는 안 됩니다. 담당자는 질문 제목, 답변 내용, 설명 문구를 각각 대응시켜 일부 문장만 일치하는 상태를 기록합니다. 번역을 공개할지 결정하는 업무와 이미 공개된 문구를 데이터에 반영하는 업무를 혼합하지 않습니다.

이어서 읽을 주제

AI검색 기술 점검을 이어 읽으면 언어 문구의 대응 판단을 마친 뒤 검색 시스템이 페이지 정보를 읽는 과정에서 어떤 기술 항목을 추가로 조사할지 정리할 수 있습니다. 담당자는 문장 수정으로 해결할 업무와 기술 설명이 더 필요한 업무를 나누어 후속 요청을 준비합니다.